عام رازداری کی پالیسی

1. تعارف

ہم چاہتے ہیں کہ ہر وہ فرد جو مدد کے لئے ہمارے پاس آتا ہے ، ڈونرز ، ہمارے سپلائرز ، ہمارے عملہ اور ہمارے رضاکار اس بارے میں پراعتماد محسوس کریں کہ وہ جو ذاتی تفصیلات بانٹتے ہیں ان کی دیکھ بھال اور استعمال کیا جائے گا۔

یہ پالیسی معلومات فراہم کرتی ہے کہ کون سی معلومات اکٹھی کی جاتی ہے ، اس کا استعمال کیسے ہوتا ہے اور ہم اس کی دیکھ بھال کیسے کرتے ہیں۔

ہم آپ کو فراہم کردہ کوئی بھی معلومات کوائف پروٹیکشن ایکٹ 1998 اور جنرل ڈیٹا پروٹیکشن گائیڈ لائنز 2018 (جی ڈی پی آر) کے مطابق جمع ، اسٹور اور استعمال کریں گے۔ ہم کوشش کریں گے کہ ڈیٹا کو زیادہ سے زیادہ درست اور تازہ ترین رکھیں جتنا ممکن ہوسکے اور ضروری سے زیادہ لمبا نہیں رکھیں گے۔ کچھ مثالوں میں یہ قانون طے کرتا ہے کہ معلومات کو رکھنا ضروری ہے ، لیکن زیادہ تر معاملات میں بروملی ، لیوشام اور گرین وچ مین اس بات کا یقین کرنے کے لئے اپنی صوابدید کا استعمال کریں گے کہ ہم ریکارڈز کو ضرورت سے زیادہ وقت تک نہیں رکھتے ہیں۔

2. وہ معلومات جو ہم آپ کے بارے میں جمع کرتے ہیں

جو معلومات ہم اکٹھا کریں گے وہ ذاتی اعداد و شمار کی ہوگی ، اس میں سے کچھ کو خاص زمرہ کے اعداد و شمار کے طور پر درجہ بند کیا جاسکتا ہے۔

ذاتی ڈیٹا

ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 1998 کے تحت تبدیل کیا گیا ، پرسنل ڈیٹا کو ڈیٹا سے تعبیر کیا گیا ہے جو ایک زندہ شخص کی شناخت کرتا ہے اور / یا اس شخص کے بارے میں رائے کا اظہار بھی شامل ہے۔ ہم آپ سے جو ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرسکتے ہیں اس میں بنیادی تفصیلات شامل ہوسکتی ہیں جیسے آپ کا نام ، تاریخ پیدائش ، ای میل ایڈریس ، پوسٹل ایڈریس اور ٹیلیفون نمبر۔ اس میں ہماری کسی بھی خدمات سے متعلق آپ کی بابت معلومات ہماری فائلوں میں شامل ہوسکتی ہیں جن کے بارے میں آپ کو حوالہ دیا گیا ہو یا ان تک رسائی حاصل کی جاسکے۔

خصوصی زمرہ کا ڈیٹا

کچھ خاص اعداد و شمار کو خصوصی زمرہ ڈیٹا کے طور پر درجہ بندی کیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر ، نسلی یا نسلی نژاد ، مذہبی یا اسی طرح کی فطرت کے دوسرے عقائد ، جسمانی یا دماغی صحت کے حالات اور جنسی نوعیت۔  اس کی حساس نوعیت کی وجہ سے اس کا خاص درجہ بندی کیا گیا ہے۔

We. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں

ہم ان معلومات کا استعمال کریں گے جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں اپنا کام انجام دینے کے ل، ، جس میں دوسروں کے ساتھ ، درج ذیل مقاصد شامل ہوں گے:

  • خدمات کی منصوبہ بندی اور فراہمی کے لئے
  • آپ کی ضروریات کے مطابق ایک موزوں شخص مرکوز تعاون کا منصوبہ تیار کرنا
  • آپ کے فائدے کے ل other دیگر خدمات کے ساتھ موثر انداز میں رابطہ قائم کرنا
  • تاکہ آپ یا دوسروں کو زیادتی یا نقصان سے بچایا جاسکے
  • جب آپ کی ضرورت ہو تو خدمات کا بندوبست اور وصول کرنے میں مدد کریں
  • تاکہ بیرونی ریگولیٹرز ، انسپکٹرز اور مالی مدد دہندگان ہماری خدمات کو چیک اور آڈٹ کرسکیں اور یقینی بنائیں کہ وہ مطلوبہ معیارات پر پورا اترتے ہیں
  • تاکہ ہم اپنی خدمات کے معیار کا جائزہ لیں ، آڈٹ کرسکیں اور ان کو بہتر بنائیں اور آپ اور دوسروں کو ان کے فوائد میں اضافہ کرسکیں
  • تاکہ ہم یہ یقینی بناسکیں کہ ہماری خدمات معاشرے کے تمام حصوں تک قابل رسائی ہیں
  • عملے اور رضاکاروں تک اپنی ذمہ داریاں نبھائیں
  • ہم پیش کرتے ہیں کہ حوالوں اور خدمات کے بارے میں دیگر ایجنسیوں کے پیشہ ور افراد سے رابطہ کرنا
  • ہماری خدمات کو فروغ دینے اور فنڈ ریزنگ میں آسانی پیدا کریں۔

Information. معلومات کا اشتراک کرنا

ہم دوسری تنظیموں کے ساتھ ہی معلومات کا تبادلہ کریں گے جہاں ہم نے آپ کو آگاہ کیا ہے ہم ایسا کریں گے (مثال کے طور پر پارٹنر تنظیم کے ساتھ) ، جہاں ہم قانونی طور پر ایسا کرنے کے پابند ہیں (جیسے HMRC) ، یا جہاں ہم نے ایسا کرنے کے لئے آپ کی رضامندی حاصل کرلی ہے (جیسے آپ جی پی)۔

مخصوص حالات میں ، ایسے مواقع ہوسکتے ہیں جہاں BLG دماغ کی پالیسیوں ، مشترکہ قانون اور ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 1998 کے مطابق آپ کی رضامندی کے بغیر دیگر تنظیموں کے ساتھ معلومات کا تبادلہ کرنا ضروری ہو۔ مثال کے طور پر ، ان حالات میں جہاں افشاء کو عوامی مفاد میں جائز سمجھا جاتا ہے جیسے آپ یا کسی اور کو نقصان سے بچانا۔ ان حالات میں ، مشترکہ معلومات کو ہمیشہ کم سے کم ضروری تک رکھا جائے گا۔ اگر ہم یہ کرتے ہیں تو آپ کو آگاہ کیا جائے گا کہ ہم نے کس کے ساتھ معلومات شیئر کیں ہیں۔

5. جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشنز (جی ڈی پی آر) کی تعمیل

جی ڈی پی آر سے مطالبہ کرتا ہے کہ ہم آپ کے اعداد و شمار کو رکھنے کے لئے ایک قانونی بنیاد رکھیں جس کی ہمیں آپ سے بات چیت کرنے کی ضرورت ہے۔ خصوصی زمرہ کے اعداد و شمار کے لئے ہمیں متعدد خصوصی شرائط میں سے ایک کو بھی پورا کرنا ہے۔ ہماری ہر خدمات اور سرگرمی کے ہر شعبے کے لئے ایک علیحدہ رازداری کا نوٹس موجود ہے جو آپ کے ڈیٹا پر لاگو ہوتا ہے۔ یہ ہماری ویب سائٹ کے متعلقہ سیکشن پر پایا جاسکتا ہے۔

6. سلامتی

اپنی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنا ہمارے لئے بہت ضروری ہے۔ ہم نے اپنی جانکاری سے بچنے کے ل appropriate مناسب جسمانی ، تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کیے ہیں غلط رسائی ، استعمال ، تبدیلی ، تباہی اور نقصان سے روکیں۔

7. رسائی کا حق

آپ کے پاس ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ کے تحت ، آپ کے پاس موجود معلومات کی ایک کاپی کا مطالبہ کرنے کا حق ہے۔ اسے ایک مضمون تک رسائی کی درخواست کے نام سے جانا جاتا ہے۔

مضمون تک رسائی کی درخواستیں تحریری طور پر کی جائیں (ای میل کی درخواستیں قابل قبول ہیں) اور اس میں فیس بھی شامل ہوسکتی ہے۔ ہمیں ایک ماہ کے اندر اندر معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے ، جب تک کہ یہ خاص طور پر پیچیدہ نہ ہو یا ہمیں آپ کی طرف سے متعدد درخواستیں موصول نہ ہوں ، ایسی صورت میں ہم مزید دو ماہ تک وقت بڑھا سکتے ہیں۔

تیسری پارٹی کی درخواستوں ، یعنی انشورنس کمپنیوں یا وکیلوں سے ، گذشتہ 6 ماہ کے اندر دستخط شدہ رضامندی فارم کے ساتھ ہونا ضروری ہے۔

8. اصلاح کرنے اور مٹانے کی درخواست کرنے کا حق (فراموش کرنے کو کہو)

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ ہم آپ کے بارے میں جو بھی معلومات رکھتے ہیں اسے درست کریں ، جسے آپ سمجھتے ہیں کہ غلط ہے۔

آپ کو فراموش کرنے کے لئے کہا جانے کا حق ہے ، اس کا مطلب ہے کہ ہم پر جو بھی اعداد و شمار آپ رکھتے ہیں اسے لازمی طور پر گمنام ہونا چاہئے تاکہ اب اس کی شناخت آپ کے نام سے نہ ہو۔ تاہم ایسا کرنے کا مطلب یہ ہوگا کہ ہم آپ کو خدمت مہیا کرنے سے قاصر ہیں اور اگر آپ مستقبل میں ہم سے کوئی خدمت چاہتے ہیں تو ہم آپ کے تاریخی ریکارڈ تک رسائی حاصل نہیں کرسکیں گے۔

9. ہماری ویب سائٹ

پالیسی کا یہ حصہ یہ بتاتا ہے کہ ہم ویب سائٹ سے متعلق ڈیٹا کو کس طرح محفوظ اور استعمال کرتے ہیں ، کون سی معلومات www.blgmind.org.uk ('اس ویب سائٹ' کے نام سے جانا جاتا ہے) جمع کرتا ہے اور کس طرح ، بروملی ، لیوشام اور گرین وچ دماغ (جس کو 'ہم' ، 'ہم' اور 'ہمارے' کہا جاتا ہے) اس معلومات کو استعمال کرتا ہے۔

9 ا ہماری ویب سائٹ سے اپنا رابطہ محفوظ کرنا

یہ ویب سائٹ ویب سائٹ پر رابطوں اور ٹریفک کو مرموز بنانے اور ان کی حفاظت کے لئے ایک ایس ایس ایل (سیکور ساکٹس لیئر) سیکیورٹی سرٹیفکیٹ کا استعمال کرتی ہے۔ جب آپ اس ویب سائٹ پر ہوں تو ، اپنے ویب براؤزر کے ایڈریس بار میں ، آپ کو اس ویب سائٹ سے محفوظ رابطے کی تصدیق کے لئے کم از کم مندرجہ ذیل میں سے ایک کو دیکھنا چاہئے:

  • ایک تعطل علامت
  • متن 'https: //؛ ویب سائٹ ایڈریس سے پہلے
  • 'محفوظ' یا 'محفوظ کنکشن' کے الفاظ

اس ویب سائٹ کے وزیٹر پر منحصر ہے کہ اس بات کو یقینی بنائے کہ ان کے کمپیوٹنگ ڈیوائسز اور سافٹ ویئر کو سیکیورٹی کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لئے جدید ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا جائے۔

9 بی۔ کوکیز

یہ ویب سائٹ کوکیز کو استعمال کرتی ہے:

  • ہماری نگرانی اور یہ سمجھنے میں مدد کریں کہ لوگ ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں
  • واپس آنے والوں یا دوبارہ آنے والوں کی شناخت کریں
  • اس ویب سائٹ کی حفاظت کا انتظام کریں
  • لاگ ان لوگوں کا انتظام کریں or ویب سائٹ سے باہر

آپ اپنے کوکیز کو اپنے سافٹ ویئر اور سسٹم کے ل the مناسب ڈیسک ٹاپ اور موبائل ایپس کا استعمال کرتے ہوئے روک سکتے ہیں۔

9 سی زائرین اس ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں

ہم یہ سمجھنے کیلئے گوگل تجزیات اور صفحہ ٹیگنگ کی تکنیک استعمال کرتے ہیں۔

مزید معلومات حاصل کریں کہ Google کون سی معلومات اکٹھا کرتا ہے ، وہ اس معلومات کو کس طرح استعمال کرتا ہے اور حفاظت کرتا ہے یہاں. لنک یہ بھی معلومات فراہم کرتا ہے کہ آپ گوگل تجزیات کو کس طرح آپٹ آؤٹ کرسکتے ہیں۔

گوگل تجزیات اور یہ ویب سائٹ معلومات اکٹھا کرسکتی ہے جیسے:

  • وزیٹر آئی پی ایڈریس ، ویب براؤزر ، ڈیوائس (استعمال)
  • ہماری ویب سائٹ پر لوگ کیسے آئے ، ویب صفحات پر صرف کیا ہوا وقت
  • چاہے کوئی وزیٹر ویب سائٹ کے کسی محدود حصے میں لاگ ان ہو
  • اگر کوئی وزیٹر حال ہی میں ویب سائٹ پر آیا ہے۔

یہ معلومات ہماری مدد کرتی ہیں:

  • یقینی بنائیں کہ ہماری ویب سائٹ وزٹرز اور تکنیکی ضروریات کو پورا کرتی ہے
  • جانئے کہ کیا ہم آپ کو ایسی معلومات فراہم کر رہے ہیں جو آپ کی ضرورت ہے یا مفید معلوم کریں
  • ہم کیا کرتے ہیں اس کو فروغ دینے اور ان لوگوں کی مدد کے لئے جو ہمارے خدمات کی ضرورت ہے ان کے خیراتی وسائل کا بہترین استعمال کریں۔

9d ویب سائٹ کے ذریعے ہم سے رابطہ کرنا

ہم ذاتی طور پر آپ کی شناخت کرسکتے ہیں اگر آپ کوئی تبصرہ چھوڑیں ، فارم جمع کریں یا جب آپ ویب سائٹ استعمال کریں گے تو ای میل کے لنک پر کلک کریں۔ اس میں آپ کا نام ، آئی پی ایڈریس ، ای میل ایڈریس ، ٹیلیفون نمبر اور آپ ہمیں فراہم کردہ کوئی دوسری معلومات جیسے معلومات شامل ہیں۔ ہم ان معلومات کو کم سے کم رکھنے کی کوشش کرتے ہیں جو ہمیں آپ کے تاثرات ، پیغامات ، تبصرے یا سوالات کا جواب دینے کی اجازت دینے کے لئے کم سے کم ضرورت پر جمع کرتے ہیں۔

9e ای میل کی اطلاعات ، نیوز لیٹرز اور تازہ ترین معلومات کی خریداری کرنا

ہم اپنے نیوز لیٹر ، مارکیٹنگ ، فنڈ ریزنگ اور اپنی خدمات کے بارے میں اپ ڈیٹ کے لئے ای میل کی رکنیت پیش کرتے ہیں۔

ہم صرف آپ کا پہلا نام اور ای میل پتہ مانگتے ہیں اور آپ موصولہ ای میلز کے نیچے دیئے گئے لنک کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی وقت ان سبسکرائب کرسکتے ہیں۔ آپ جو معلومات ہمیں فراہم کرتے ہیں وہ صرف مذکورہ بالا مقاصد کے لئے استعمال ہوگی اور کسی تیسری پارٹی کے افراد ، تنظیموں یا کمپنیوں کو فروخت یا کرایے پر نہیں دی جائے گی۔

ہم اس سروس کے لئے کسی تیسری پارٹی کے ای میل فراہم کنندہ استعمال کرتے ہیں۔ کمپنی متعلقہ ڈیٹا پروٹیکشن قانون سازی کے مطابق ایک محفوظ سروس مہیا کرتی ہے۔ ای میلز بھیجنے کے علاوہ ، وہ ہمارے لئے کلیک ریٹ ، اوپن ریٹ ، شیئرنگ اور ای میلز کو آگے بھیجنے جیسے تجزیے فراہم کرتے ہیں۔ اس سے اس بات کو یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے کہ ہم ایسی معلومات مہیا کررہے ہیں جو ہماری خریداری اور مواصلات کی تاثیر کی پیمائش کرنے والے لوگوں سے متعلق ہو۔ 

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ مزید جاننا چاہتے ہیں ، یا آپ کے بارے میں کوئی خدشات ہیں کہ آپ کی معلومات پر کس طرح عملدرآمد ہورہا ہے ، یا کسی موضوع تک رسائی کی درخواست کرنا چاہتے ہیں تو ، براہ کرم رابطہ کریں:

ڈیٹا کنٹرولر
بروملی ، لیوشام اور گرین وچ دماغ
اینکر ہاؤس ، 5 اسٹیشن روڈ ، اورپنگٹن ، کینٹ ، بی آر 6 0 آر زیڈ
فون: 01689 811222
ای میل: Data.Controller@blgmind.org.uk 

11. شکایت درج کرنے کا حق

اگر کسی وقت آپ کو لگتا ہے کہ اس طریقے سے کوئی پریشانی ہے کہ ہم آپ کے ڈیٹا کو ہینڈل کررہے ہیں تو آپ کو ہماری عام شکایات کے طریقہ کار کے ذریعہ ہم سے شکایت کرنے کا حق حاصل ہے ، جس کی تفصیلات ہماری ویب سائٹ blgmind.org.uk پر مل سکتی ہیں ، یا کو ای میل کریں Data.Controller@blgmind.org.uk

آپ براہ راست انفارمیشن کمیشن آفس سے بھی رابطہ کرسکتے ہیں www.ico.org.uk

2020 نومبر کو تازہ کاری ہوئی