Dois homens idosos sorrindo

Como abordamos a inclusão

Na BLG Mind, levamos a inclusão a sério. Reconhecemos que este é um processo em evolução que requer uma revisão contínua de nossas abordagens, atitudes e cultura geral.

Então, o que estamos fazendo a respeito?

Por isso, em abril de 2019, foi formado um Grupo de Revisão de Inclusão (IRG), composto por usuários, funcionários, voluntários, curadores e especialistas externos. O objetivo do Grupo era ajudar a criar uma organização mais inclusiva com um maior entendimento de todos aqueles que apoiamos e com quem interagimos, resultando em uma mudança significativa e positiva na cultura e na prática.

Após 18 meses de trabalho detalhado, o grupo produziu o BLG Mind Inclusion Review Report (publicado em outubro de 2020). Essas informações geraram recomendações a serem alcançadas em curto, médio e longo prazo.

As recomendações se concentram em uma variedade de áreas dentro da organização, incluindo nossa abordagem de engajamento e recrutamento, nosso uso de linguagem e imagens, bem como concentrando-se em quão relevantes e acessíveis são nossos serviços para diversos grupos de pessoas.

Estaremos sempre trabalhando em uma série de recomendações a qualquer momento, mas aqui estão algumas das recomendações que já alcançamos.

Recomendações e ações de abril de 2022

1. Recomendação
Recrute Campeões de Inclusão de toda a organização.

Açao Social
15 Defensores da Inclusão recrutados e em treinamento para a função.

2. Recomendação
Procure oportunidades para desenvolver serviços direcionados para comunidades marginalizadas e mal servidas.

Açao Social
Financiamento garantido para desenvolver nosso programa Mindful Mums para gestantes e novas mães para atender especificamente às necessidades de comunidades culturalmente diversas em Lewisham, inclusive por meio de um novo serviço de amizade.

3. Recomendação
Explore como incentivar as equipes de liderança a serem curiosas, fazer perguntas e não fazer suposições.

Opções
Todos os Administradores e Gerentes Sênior do BLG Mind receberam treinamento em Viés Inconsciente e Anti-Racismo. A inclusão é um foco do Programa de Desenvolvimento de Liderança que está sendo entregue a mais de 20 líderes em todo o BLG Mind de abril a julho de 2022.

Recomendações e ações de setembro de 2021

1. Recomendação
Ofereça sessões de treinamento para a força de trabalho para melhorar a conscientização e a prática em torno da inclusão.

Açao Social
O treinamento de preconceito inconsciente e anti-racista agora é o treinamento obrigatório básico para todos os funcionários. As sessões estão programadas para o próximo ano, possibilitando a formação de 150 funcionários e voluntários em cada uma.

2. Recomendação
Compreenda melhor os grupos e comunidades para os quais podemos não atender por meio de nossos serviços, identificando onde estão as lacunas e quem não estamos alcançando. Procure oportunidades de desenvolver serviços direcionados para comunidades marginalizadas e carentes.

Açao Social
Nomeado um Gerente de Projeto para liderar a entrega de um novo projeto de parceria importante focado em Apoio de Pares e Envolvimento Comunitário para Comunidades Culturalmente Diversas em Lewisham.

3. Recomendação
Representar a diversidade em recursos de destaque, em newsletters BLG Mind e por meio de nosso site e canais de mídia social.

Açao Social
O Spotlight apresenta uma ampla gama de funcionários e voluntários e nosso site retrata imagens e artigos representativos das diversas comunidades que atendemos.

Recomendações e ações de abril de 2021

1. Recomendação
Demonstrar publicamente nosso compromisso com a inclusão da identidade de gênero.

Açao Social
Os funcionários são incentivados a incluir seus pronomes preferidos (por exemplo, ela / ela; ele / ele; eles / eles) em suas assinaturas de e-mail.

2. Recomendação
Certifique-se de que os critérios sobre as especificações pessoais sejam inclusivos, justos e relevantes para cada função e as pessoas sejam incentivadas a se inscrever, em vez de excluídas.

Açao Social
As qualificações somente serão listadas nas especificações da pessoa quando forem essenciais para a função. Ficará claro que experiência equivalente é aceitável, quando for o caso.

3. Recomendação
Atualize a estratégia, as políticas organizacionais e os procedimentos da BLG Mind com contribuições de diversas vozes dentro da organização.

Açao Social
Revisamos e atualizamos nossa Política de Equidade, Diversidade e Inclusão, e nossa nova estratégia foi publicada.

Recomendações e ações de janeiro de 2021

1. Recomendação
Ouça as diversas vozes para nos ajudar a adequar nossos serviços às pessoas que precisam deles.

Açao Social
Desenvolva um grupo diversificado de representantes de usuários de serviços pagos para se juntarem ao nosso Comitê de Qualidade e Desempenho e contribuir para as decisões organizacionais relacionadas aos serviços.

2. Recomendação
Pretendemos ter um plug-in para deficientes visuais para tornar o site mais acessível.

Açao Social
Clique no círculo amarelo no canto inferior direito da tela. Isso abrirá um menu de ferramentas, tornando o site mais acessível, incluindo texto ampliado, leitura de conteúdo em voz alta e alteração de fontes / cores, bem como outras funções de acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva.

Widget de acessibilidade

3. Recomendação
Aumente a diversidade dentro da organização por meio do recrutamento.

Açao Social
Afirme especificamente em todos os anúncios de emprego que sempre aceitamos candidaturas de grupos atualmente sub-representados, ou seja,

  • Pessoas de origem negra, asiática e étnica minoritária (BAME)
  • Pessoas de 16 a 25 anos
  • Deficientes
  • Pessoas com orientações sexuais e identidades de gênero diversas