Bendroji privatumo politika

1. Įvadas

Mes norime, kad visi, kurie ateina pas mus pagalbos, aukotojai, tiekėjai, darbuotojai ir savanoriai jaustųsi įsitikinę, kaip bus saugoma ir naudojama bet kokia jų dalijama asmeninė informacija.

Ši politika teikia informaciją apie tai, kokia informacija yra renkama, kaip ji naudojama ir kaip mes ja rūpinamės.

Mes rinksime, saugosime ir naudosime bet kokią jūsų pateiktą informaciją pagal 1998 m. Duomenų apsaugos įstatymą ir 2018 m. Bendrąsias duomenų apsaugos gaires (BDAR). Stengsimės, kad duomenys būtų kuo tikslesni ir atnaujinti, ir nesaugosime jų ilgiau nei būtina. Kai kuriais atvejais įstatymai nustato, kiek laiko informacija turi būti saugoma, tačiau daugeliu atvejų „Bromley“, „Lewisham & Greenwich Mind“ naudosis savo nuožiūra įsitikindami, kad mes nevedame įrašų ilgiau nei būtina.

2. Informacija, kurią renkame apie jus

Informacija, kurią mes rinksime, bus asmens duomenys, kai kurie iš jų gali būti klasifikuojami kaip specialios kategorijos duomenys.

Asmeniniai duomenys

Pakeista pagal 1998 m. Duomenų apsaugos įstatymą, asmens duomenys apibrėžiami kaip duomenys, identifikuojantys gyvą asmenį ir (arba) apimantys bet kokią nuomonės apie tą asmenį išraišką. Asmens duomenys, kuriuos galime rinkti iš jūsų, gali apimti pagrindinę informaciją, pvz., Jūsų vardą, gimimo datą, el. Pašto adresą, pašto adresą ir telefono numerį. Tai taip pat gali apimti bet kokią informaciją apie jus mūsų rinkmenose, susijusiose su bet kuriomis mūsų paslaugomis, į kurias jums gali būti kreiptasi arba kuriomis jūs naudojatės.

Specialiosios kategorijos duomenys

Tam tikri duomenys klasifikuojami kaip specialiosios kategorijos duomenys. Pavyzdžiui, rasinė ar etninė kilmė, religiniai ar kiti panašaus pobūdžio įsitikinimai, fizinės ar psichinės sveikatos sąlygos ir seksualumas.  Dėl ypatingos prigimties jis priskiriamas ypatingiems.

3. Kaip mes naudojame jūsų informaciją

Mes naudosime jūsų pateiktą informaciją savo darbui atlikti, kuris, be kitų dalykų, apims šiuos tikslus:

  • planuoti ir teikti paslaugas
  • sukurti tinkamą į asmenį orientuotą palaikymo planą, atitinkantį jūsų poreikius
  • efektyviai bendrauti su kitomis paslaugomis jūsų labui
  • padėti apsaugoti jus ar kitus nuo piktnaudžiavimo ar žalos
  • padėti jums organizuoti ir gauti paslaugas, kai to reikia
  • kad išorės reguliavimo institucijos, inspektoriai ir finansuotojai galėtų patikrinti ir tikrinti mūsų paslaugas ir užtikrinti, kad jos atitinka reikalaujamus standartus
  • kad galėtume peržiūrėti, audituoti ir pagerinti mūsų paslaugų kokybę ir padidinti jų naudą jums ir kitiems
  • kad galėtume užtikrinti, kad mūsų paslaugos būtų prieinamos visoms visuomenės dalims
  • vykdome savo pareigas darbuotojams ir savanoriams
  • susisiekti su kitų agentūrų specialistais dėl siuntimo ir siūlomų paslaugų
  • palengvinti mūsų paslaugų populiarinimą ir lėšų rinkimą.

4. Dalijimasis informacija

Dalinsimės informacija su kitomis organizacijomis tik ten, kur jus informuosime (pavyzdžiui, su partnerių organizacija), kur tai privalome daryti pagal įstatymą (pvz., HMRC) arba kur mes gavome jūsų sutikimą (pvz., jūsų šeimos gydytoją).

Tam tikromis aplinkybėmis gali būti atvejų, kai būtina dalytis informacija be jūsų sutikimo su kitomis organizacijomis pagal BLG Mind politiką, bendrąją teisę ir atitinkamai 1998 m. Duomenų apsaugos įstatymą. Pavyzdžiui, tokiomis aplinkybėmis, kai informacijos atskleidimas yra pagrįstas visuomenės interesais, pvz., Siekiant apsaugoti jus ar ką nors kitą nuo žalos. Tokiomis aplinkybėmis dalijamasi informacija visada bus minimali. Jei tai padarysime, būsite informuoti apie tai, su kuo ir kodėl mes pasidalijome informacija.

5. Bendrųjų duomenų apsaugos taisyklių (GDPR) laikymasis

Pagal GDPR reikalaujame, kad turėtume teisinį pagrindą saugoti jūsų duomenis, kuriuos turime jums perduoti. Norėdami gauti specialių kategorijų duomenis, mes taip pat turime atitikti vieną iš daugelio specialių sąlygų. Kiekvienai mūsų paslaugai ir kiekvienai veiklos sričiai yra atskiras privatumo pranešimas, kuriame nurodoma, kas taikoma jūsų duomenims. Juos galite rasti atitinkamoje mūsų svetainės skiltyje.

6. Saugumas

Mums labai svarbu saugoti jūsų asmeninę informaciją. Mes įdiegėme tinkamas fizines, technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume informaciją sulaikykite nuo netinkamos prieigos, naudojimo, pakeitimo, sunaikinimo ir praradimo.

7. Teisė susipažinti

Pagal Duomenų apsaugos įstatymą turite teisę prašyti turėti apie jus turimos informacijos kopiją. Tai vadinama subjekto prieigos užklausa.

Prašymai dėl dalyko priėmimo turi būti pateikiami raštu (prašymai el. Paštu priimami) ir gali būti taikomas mokestis. Mes privalome pateikti informaciją per mėnesį, nebent ji yra ypač sudėtinga arba jei iš jūsų negauname daugybės užklausų, tokiu atveju laiką galime pratęsti dar dviem mėnesiais.

Prie trečiųjų šalių, ty draudikų ar advokatų, prašymų turi būti pridedama sutikimo forma, pasirašyta per pastaruosius 6 mėnesius.

8. Teisė reikalauti ištaisyti ir ištrinti (prašyti būti pamiršta)

Jūs turite teisę paprašyti ištaisyti bet kokią mūsų turimą informaciją apie jus, kuri, jūsų manymu, yra neteisinga.

Jūs turite teisę būti pamirštam, o tai reiškia, kad visi jūsų turimi duomenys turi būti anonimizuoti, kad jų nebebūtų galima identifikuoti kaip jūsų. Tačiau tai padarys tai, kad mes negalime suteikti jums paslaugos, o jei ateityje norėtumėte mūsų paslaugos, negalėsime pasiekti jūsų istorinių įrašų.

9. Mūsų svetainė

Šiame politikos skyriuje paaiškinama, kaip mes saugome ir naudojame su svetaine susijusius duomenis, kokia informacija www.blgmind.org.uk (vadinama „šia svetaine“) renka ir kaip organizacija „Bromley“, „Lewisham & Greenwich Mind“ (vadinama „mes“, „mes“ ir „mūsų“) naudoja tą informaciją.

9a. Jūsų ryšio su mūsų svetaine užtikrinimas

Ši svetainė naudoja SSL („Secure Sockets Layer“) saugos sertifikatą, kad užšifruotų ir apsaugotų ryšius su svetaine ir srautą. Kai esate šioje svetainėje, savo naršyklės adreso juostoje turėtumėte pamatyti bent vieną iš šių dalykų, kad patvirtintumėte saugų ryšį su šia svetaine:

  • Spynos simbolis
  • Tekstas „https: //; prieš svetainės adresą
  • Žodžiai „Saugus“ arba „Saugus ryšys“

Šios svetainės lankytojas turi užtikrinti, kad jų skaičiavimo įrenginiai ir programinė įranga būtų atnaujinti į naujausias versijas, kad būtų padidintas saugumas.

9b. Slapukai

Ši svetainė naudoja slapukus tam, kad:

  • padėkite mums stebėti ir suprasti, kaip žmonės naudojasi svetaine
  • nustatyti sugrįžtančius ar pasikartojančius lankytojus
  • tvarkyti šios svetainės saugumą
  • valdyti prisijungiančius žmones or iš svetainės.

Šiuos slapukus galite užblokuoti naudodami tinkamas programinės įrangos ir sistemos darbalaukio ir mobiliąsias programas.

9c. Kaip lankytojai naudojasi šia svetaine

Mes naudojame „Google Analytics“ ir puslapių žymėjimo metodus, kad suprastume, kaip šią svetainę naudoja lankytojai.

Sužinokite daugiau, kokią informaciją „Google“ renka, kaip naudoja ir saugo šią informaciją čia. Nuoroda taip pat pateikia informacijos, kaip galite atsisakyti „Google Analytics“.

„Google Analytics“ ir ši svetainė gali rinkti tokią informaciją kaip:

  • lankytojo IP adresas, interneto naršyklė, naudojamas prietaisas (-ai)
  • kaip žmonės atėjo į mūsų svetainę, laikas, praleistas tinklalapiuose
  • ar lankytojas yra prisijungęs prie ribojamos svetainės dalies
  • jei lankytojas neseniai apsilankė svetainėje.

Ši informacija mums padeda:

  • įsitikinkite, kad mūsų svetainė atitinka lankytojų ir technologinius poreikius
  • žinokite, ar teikiame jums reikalingą informaciją, ar ji jums naudinga
  • kuo geriau panaudoti mūsų labdaros išteklius, kad reklamuotume tai, ką darome, ir palaikome žmones, kuriems reikalingos mūsų paslaugos.

9d. Kreipkitės į mus per svetainę

Mes galime jus identifikuoti, jei paliksite komentarą, pateiksite formą arba spustelėsite el. Pašto nuorodą, kai naudojatės svetaine. Tai apima tokią informaciją kaip jūsų vardas, IP adresas, el. Pašto adresas, telefono numeris ir visa kita informacija, kurią pateikiate mums. Mes stengiamės, kad surinkta informacija būtų kuo mažesnė, kad galėtume atsakyti į jūsų atsiliepimus, pranešimus, komentarus ar klausimus.

9e. Prenumeruoti el. Pašto pranešimus, naujienlaiškius ir naujinius

Siūlome mūsų naujienlaiškio prenumeratą el. Paštu, rinkodarą, lėšų rinkimą ir atnaujinimus apie mūsų paslaugas.

Mes prašome tik jūsų vardo ir el. Pašto adreso, ir jūs galite bet kada atsisakyti prenumeratos, naudodamiesi gautų el. Laiškų apačioje esančia nuoroda. Informacija, kurią pateikiate mums, bus naudojama tik aukščiau nurodytais tikslais ir nebus parduodama ar nuomojama jokiems trečiosios šalies asmenims, organizacijoms ar įmonėms.

Šiai paslaugai naudojame trečiųjų šalių el. Pašto paslaugų teikėjus. Bendrovė teikia saugią paslaugą, atitinkančią atitinkamus duomenų apsaugos įstatymus. Be el. Laiškų siuntimo, jie teikia mums analizę, pavyzdžiui, paspaudimų rodiklius, atvirus tarifus, dalijimąsi ir persiuntimą iš mūsų gautais el. Laiškais. Tai padeda įsitikinti, kad teikiame informaciją, kuri yra aktuali užsiprenumeravusiems žmonėms, ir įvertinti mūsų rinkodaros ir komunikacijos efektyvumą. 

10. Susisiekite su mumis

Jei norite sužinoti daugiau, ar turite kokių nors abejonių, kaip apdorojama jūsų informacija, ar norėtumėte pateikti prašymą dėl subjekto, susisiekite:

Duomenų valdytojas
Bromley, Lewishamas ir Greenwich Mindas
Inkaro namas, 5 stoties kelias, Orpingtonas, Kentas, BR6 0RZ
Telefonas: 01689 811222
pašto adresas: Data.Controller@blgmind.org.uk 

11. Teisė pateikti skundą

Jei bet kuriuo metu manote, kad kyla problemų dėl to, kaip tvarkome jūsų duomenis, turite teisę pateikti mums skundą taikydami įprastą skundų nagrinėjimo procedūrą, kurios išsamią informaciją galite rasti mūsų svetainėje blgmind.org.uk arba laišką į Data.Controller@blgmind.org.uk

Taip pat galite tiesiogiai susisiekti su Informacijos komisijos tarnyba adresu www.ico.org.uk

Atnaujinta 2020 m. Lapkričio mėn